Evolving into a Customer Centric Organisation | The Papastratos case study
Πώς μπορούμε να περάσουμε από τη συζήτηση για πελατοκεντρικότητα στην πρακτική υλοποίησή της; Τί συμβαίνει όταν αποφασίζεις να κάνεις disrupt το ίδιο σου το business; Ποιος είναι ο νέος ρόλος του Marketing, και πώς οι marketers μπορούν να κάνουν τη διαφορά σε αυτήν την πρόκληση;